1、不能忽视的网络群体
        全世界每天大约有5.19亿人上网，超过10亿人已经连接到互联网(WWW)上。2007年6月，中国网民总人数达到1.62亿。无论你做何种生意，你都无法忽视这些人的存在。为了成为这个社区的一部分，并且表明你有兴趣为他们服务，你就需要为他们而登陆到互联网上。要知道你的竞争者也会这么做。

2、推广品牌信息

        在网站上，可以用文字,图片,声音,影片等手段来推广品牌,如果声音、图像和短片能为你的潜在顾客服务的话，互联网可以让你把这些东西加入到你的网站中去。没有任何一个小册子能作到这一点。在互联网上，你能做到这一切。而且，只要一次登记，就永远使用，不需要付任何的印刷费用。 

3、充分服务于你的顾客 

        在为你的顾客服务当中，使商业信息有效是最重要的方式之一。但是，如果你观察一下为顾客的服务，你将发现更多的方法来使用互联网技术。如何了解服务的最新信息？如何了解服务的品质？如何了解服务的特点？在互联网上，这一切都可以简单而且迅速地做到。

4、回答经常询问的问题

        在你的组织中无论是谁负责接电话，他都会告诉你，他们的时间通常都花费在反复回答相同的问题上。这些问题是顾客和潜在的顾客在与你进行交易之前想知道了解的情况。把答案粘贴到互联网页上，你就把生意中的一个障碍排除了，并且使烦恼的电话接线员获得了部分解放。